Third Annual ECI Report: How the Pandemic Raised IT’s Profile and Paved a Clearer Pathway to Hybrid Cloud
今年，我們宣布了第三年度企業雲指數（ECI）調查研究報告中的發現。該結果透過使用私有雲，混合雲和公共雲來衡量企業的進步。受訪者已經連續三年將混合雲稱為最理想的IT基礎架構模型。其中86％的人選擇混和雲作為最靈活和敏捷的解決方案。
此外，我們還發現，由於IT團隊在COVID-19危機期間積極的推動業務，因此今年的混合雲有相對多的客戶採用。我們的3400名IT決策者調查對象遍布多個行業、業務規模和地域。
過去三年來混合雲的需求持續的上升，而最近的八個月中，我們也發現了混合雲對於每個企業成功的基礎有多重要。疫情和全球經濟對混合模型施加龐大的壓力，這意味著需求比以往任何時候都多。
混合雲提升了當前和長期需求的標準
隨著3月初疫情的蔓延，我們看到IT部門爭先恐後地建立並執行遠距離辦公，同時將IT的重點轉移到了遠程工作人員上，實現了基礎架構的佈署，這些佈署遍及全球各地的員工。調查發現，現在只有7％的公司沒有遠程工作，而一年前的比例是27％。因此改善IT基礎架構和在家工作的能力是未來12年的關鍵優先任務。
隨著疫情的持續，與COVID相關的IT計劃具有了新的重要性，並刺激了企業採用雲端。調查發現，大多數人（將近76％）表示，疫情使他們對IT更具戰略性地思考，而46％的受訪者表示，對混合雲的投資是直接增加的。
在疫情期間佈署混合雲可帶來一系列的好處，包括更靈活的工作設置、增強業務連續性的計劃、簡化操作以及增加遠程會議的能力。58％的受訪者表示，其修改基礎架構的主要動機是為了更好地控制資源，而55％的受訪者表示，滿足動態業務需求是推動混和雲的因素。在推動IT變革方面，遠程工作、制定戰略決策已取代了削減成本。在靈活性和敏捷性主導的世界中，混合模型將繼續是首選。
首席資訊官該如何執行新的戰略？
我們的調查發現，IT發揮了最大的戰略作用。在許多情況下，IT已從負責公司20％的成功責任變成了主要的原因之一。如果今天突然無法使用基礎結構和服務，公司將停止運作。疫情前不依賴技術的行業，包括市政府和教育工作者。疫情加速了這類行業的轉型，那麼，作為IT團隊，我們該如何承擔所有責任呢？
CIO(首席資訊官)必須成為我們同行的教育者和翻譯者，並證明為什麼混合經營模式將幫助公司在未來蓬勃發展。混合雲不僅僅是一種技術模型；這是一種商業模式。當我們談論工作和辦公室，或談論數字化轉型時，我們不會想到整體的工作。所有的社交和身體互動都將是混合的動力。如果我們能夠繼續為公司提供良好的工具，使其在混合模式下運作良好，那麼無論明年如何，作為首席信息官和IT團隊的我們都可以繼續影響我們公司和行業的成功。
無論疫情如何影響，遠端工作和靈活的IT都將持續進行。保持競爭力並為員工提供適合他們不斷變化的需求的工作模型。
要了解有關調查結果的更多資訊，請在此處下載第三屆年度企業雲索引。
