Nutanix與ServiceNow擴大合併，簡化 IT 營運和成本
身為企業雲端計算領域的領導者，Nutanix 昨天宣布與領先的數位化工作流程公司 ServiceNow 擴大合併，並拓展 Nutanix Calm 的新功能 — 該公司的 DevOps 應用程式自動化和管理解決方案。在這次的全球性危機期間，當客戶希望 IT 營運成本能投入得更有效率時，這些新功能將幫助客戶簡化其自動化基礎架構、應用程式和雲端管理。
Nutanix 的首席技術官 Rajiv Mirani 表示：「由於 IT 團隊專注於提供遠端工作的解決辦法，有時會因為時間和資源的緊迫而難以為業務提供更廣泛的支援。而這次與 ServiceNow 的攜手合作，搭配上更全面的 Nutanix 自動化解決方案套件，能減少 IT 團隊在雲端基礎架構和應用程式日常管理上所需花費的時間，也因此，他們可以集中精力處理更重要的業務問題。」
儘管可以節省成本並透過自動執行的重複操作來提升速度，但手動流程仍是 IT 部門的常態。預計到2024年，若將超級自動化技術與重新設計的操作流程結合，企業的營運成本可望降低 30%，不過，這種轉變可能會因應當前的全球情勢而加速。根據普華永道的調查，有 62% 的企業正在考慮限制成本，而 54% 的企業則擔心全球疫情大流行對業務營運的潛在或重大影響。
Nutanix 的目標在於簡化自動化流程，並使各級 IT 專業人員都可以更輕鬆地使用它。藉由Nutanix 的幫助，IT 專家能夠簡單地設置觸發器和自動操作，以簡化日常營運作業。另外，與領先的自動化解決方案（如ServiceNow）合作，Nutanix 的客戶可以透過現有的 IT 票務系統整合來簡化工作流程和雲端應用程式管理。有了這些最新的強力產品，Nutanix 旨在為客戶大幅擴張自動化和成本控管的優勢套件。
為了進一步支援 IT 團隊，Nutanix 宣布加強整合和產品的功能，以簡化操作。特別是：
- 簡化的 DevOps： Nutanix Calm 3.0 將提供擴展功能和增強的 ServiceNow 整合。客戶現在可以利用 ServiceNow 的批准流程和審核功能，自動化其應用程式的生命週期，包括升級、更新、擴展等。他們還可以透過在中央 CyberArc 的保管庫來保護密碼以提高安全狀態，這個功能對於政府和企業客戶而言非常重要。除了增強的整合之外，Calm 3.0 還使 DevOps 團隊能夠透過混合雲基礎架構，輕鬆地自動組織工作負載，並提供 Python 特定領域語言（DSL）的基礎架構即代碼（IaC），以編寫 Calm 計畫。Calm DSL 提供了所有的Calm UI 功能，而人類可讀的版本控制代碼甚至可以處理最複雜的應用方案。
- 簡化的基礎架構管理：透過與 ServiceNow 的整合，Nutanix Prism Pro 客戶現在可以直接在 ServiceNow 的入口網站中回報錯誤事件。例如，客戶不僅可以通過 ServiceNow 中自動創建的票券追蹤基礎設施的短缺問題，還可以在票務系統中解決。安裝第三方應用程式以觸發自動化流程可幫助客戶建立端點連線的 IT 服務管理。
- 簡化的雲端管理和成本優化：與 ServiceNow 的加強整合將使客戶的成本優化和安全實踐變得容易，就像他們越來越依賴公有雲一樣。例如，他們將能夠管制非預期的公有雲使用，因為這通常會超支大量預算。藉由這個解決辦法，客戶可以透過開銷節省建議和安全漏洞警告所建的自動票券，分配給適當的擁有者，進而將 Nutanix Xi Beam 的成本和安全優化建議自動引入現有的 ServiceNow 工作流程中。
